Non sono bastati i dettati normativi nazionali a frenare l'abbandono di ingombranti sul territorio napoletano. Ancora, in particolare nelle aree periferiche, è notevole la presenza di pile di ingombranti.
L'Asia spa chiede allora l'aiuto dei cittadini, almeno nel segnalare la necessità di smaltire questi rifiuti, e assieme all'assessorato comunale all´Igiene, coordinato da Paolo Giacomelli, ha attivato un call center.

Chiamando il numero verde 800 161 010 si potrà fissare l´appuntamento per il ritiro gratuito degli ingombranti da smaltire.