La rete interistituzionale cittadina (promossa dall'assessorato al Welfare del Comune di Bari e composta da Prefettura di Bari, assessorato ai servizi Sociali della Provincia di Bari, assessorato comunale alle Politiche educative giovanili Accoglienza e Pace, commissione consiliare Servizi sociali, delegato comunale Protezione civile, direzione ASL BA, MMG-PLS, Polizia municipale, Polfer, Servizio sanitario 118, Croce rossa italiana, coop. soc. CAPS, coop. soc. GEA e associazioni di volontariato) ha predisposto un piano operativo aggiuntivo rispetto a quanto già attivato (da parte dei servizi sociali professionali delle Circoscrizioni, dei servizi socio-sanitari della ASL, del servizio di Segretariato sociale e delle P.U.A.), al fine di fronteggiare l'emergenza caldo e le problematiche e i disagi delle persone in situazione di estrema fragilità, solitudine e abbandono. Obiettivo del piano è quello di offrire un sistema integrato di servizi di sostegno e assistenza, economizzando gli interventi utili ad orientare al meglio le persone in condizione di bisogno.
Di seguito un elenco dei servizi attivi nell'estate 2013.

SERENITANZIANI 2013
La rete attiva tra assessorato comunale al Welfare, servizi sociali territoriali e direzioni sanitarie ASL Ba e distrettuali ha censito gli anziani ultra settantacinquenni in condizione di fragilità socio-sanitaria residenti nella città di Bari.
L'assessorato al Welfare, in collaborazione con la cooperativa sociale GEA, ha attivato dal 1 luglio al 31 agosto, presso il Centro sociale polivalente per anziani (via Dante 104, tel. 080 5214055) un numero verde.
NUMERO VERDE 800-063-538
attivo tutti i giorni dalle ore 9,00 alle ore 13,00 e dalle ore 16,00 alle ore 20,00
le domeniche dalle ore 16,00 alle ore 20,00
Per i seguenti servizi:
• TELEFONO AMICO
Ascolto telefonico e supporto psicologico in favore di anziani in condizione di solitudine
• PONY DELLA SOLIDARIETÀ
Consegna a domicilio di beni di prima necessità, viveri e medicinali, in favore di anziani ultra settantacinquenni soli e in condizione di salute precaria; il servizio è garantito dal lunedì al venerdì da operatori muniti di tesserino di riconoscimento.
• SORVEGLIANZA ATTIVA
Attività di monitoraggio in favore di anziani ultrasettantacinquenni soli, non autosufficienti e in condizioni socio-economiche-ambientali di particolare fragilità segnalati dai servizi sociali e socio-sanitari territoriali.
Inoltre dal 1 al 31 agosto, a venti anziani in condizioni di disagio socio economico accertate, saranno distribuiti pasti gratuiti.
Per essere inseriti nei programmi di Serenitanziani è necessario contattare l'ufficio servizi sociali della Circoscrizione di appartenenza.

PRONTO INTERVENTO SOCIALE NUMERO VERDE 800-093-470
Servizio attivo per 24 ore, tutti i giorni dell'anno, erogato in rete con Polizia municipale, Polfer, Questura, Prefettura, ASL, Servizi sociali, Terzo settore.
Rivolto ad adulti in condizione di difficoltà sociale, anziani in stato di abbandono, migranti in difficoltà, donne vittime di violenza, minori italiani e minori stranieri non accompagnati.

ACCOGLIENZA NOTTURNA
Servizio in favore di persone in estremo disagio e senza fissa dimora presso i centri:
Andromeda (CAPS), corso A. De Gasperi 320/A, tel. 080 5027425, dalle ore 20.00
Croce Rossa Italiana, viale di Maratona, tel. 080 5788023 / 5788028, dalle ore 20.00
Alloggio Sociale Sole/Luna, via Napoli 224/H, tel. 080 5331900, su invio del Servizio sociale
Chill House -Alloggio in emergenza sociale, via B. da Trani 12, tel. 080 8493596 (solo emergenze)


SERVIZIO STRAORDINARIO MENSE
AGOSTO 2013
Il Comune di Bari, nell'ambito del coordinamento cittadino per l'emergenza estiva, al fine di prevenire ulteriori gravi disagi per le persone in stato di fragilità, ha predisposto un piano straordinario in collaborazione con la coop. soc. CAPS per l'erogazione gratuita di pasti nel mese di agosto, garantendo sia il pranzo sia la cena.
Il servizio sarà disponibile tutti i giorni, comprese le domeniche e ferragosto, presso il Centro diurno Area 51, corso Italia n. 81, tel. 080 5248111
PRANZO
1° Turno ore 12.30
2° Turno ore 13.30
CENA
1° Turno ore 16.30
2° Turno ore 18.00
Il sabato dalle ore 8.00 alle 14.30, la domenica dalle ore 10.00 alle 15.00.

CENTRO INTERCULTURALE PER L'INTEGRAZIONE SOCIO-SANITARIA DEGLI IMMIGRATI
Si evidenzia inoltre che, nell'ambito del piano Sociale di Zona, a cura dell'assessorato alle Politiche educative e giovanili, Accoglienza e Pace, è attivo lo sportello del Centro interculturale per l'integrazione socio-sanitaria degli immigrati. Con l'obiettivo di informare, orientare e sostenere i cittadini stranieri nel percorso di accesso alla rete dei servizi del territorio, nel rapporto con le istituzioni nonché nelle situazioni di emergenza sociale con i servizi territoriali già predisposti.
Lo sportello, in corso Sonnino 23 (II piano), tel. 080 9242286 e 348 4003688, è attivo nelle seguenti giornate:
• lunedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00
• martedì e giovedì dalle ore 14.00 alle ore 18.00
• mercoledì dalle ore 12.00 alle 16.00.

SERVIZIO ASL BA
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Dal lunedì al venerdì, alle ore 8.00 alle 14.00, e il giovedì anche dalle ore 15.30 alle 18.00, l'URP della ASL BA offre consulenze telefoniche - tel. 080 5844091 e numero verde 800 019467 - relative ai servizi sanitari rivolti a tutti i cittadini: iscrizione al Servizio sanitario, rilascio tesserino STP, servizi di Guardia medica.

CENTRO ANTIVIOLENZA "LA LUNA NEL POZZO"
Si ricorda infine che proseguono per tutta l'estate le attività del Centro Antiviolenza "La luna nel pozzo", ubicato in piazzetta San Francesco, finanziato dall'assessorato comunale al Welfare e gestito dalla coop. soc. CRISI.
Il centro è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle 12.30 e dalle ore 15.30 alle 18.30. Il NUMERO VERDE attivo 24 ore su 24 è l'800 202330.