La notizia ha rapidamente generato una tempesta di polemiche: l’antitrust ha multato Ama per ben 100.000 euro per aver “ingannato” i cittadini romani in relazione all’utilizzo che viene fatto degli indumenti conferiti nei cassonetti gialli sparsi per Roma. 

Sul sito e sui cassonetti di Ama appare infatti la scritta “I materiali in buono stato saranno recuperati come indumenti”, “grazie per il vostro aiuto”, aiutaci ad aiutare”, ma in realtà molti di questi vestiti finiscono nei mercati dell'usato e quindi la municipalizzata sarebbe colpevole di aver utilizzato una dicitura ingannevole.

In secondo luogo la denuncia dell'antitrust fa riferimento ad un affidamento addirittura del 2008 ed è, secondo Ama, "dovuta esclusivamente alla valutazione sulla vigilanza svolta da AMA e ritenuta non sufficiente rispetto ad alcuni messaggi apposti sui contenitori dai consorzi ai quali, all’epoca, fu concesso tramite bando pubblico il servizio."

La municipalizzata romana ritiene quindi ingiusta la multa al punto di annunciare un ricorso al Tar del Lazio contestualmente ad una rinnovata richiesta ai fornitori del servizio di raccolta differenziata di indumenti usati di rimuovere gli adesivi giudicati ingannevoli per i consumatori e, come riconosciuto pubblicamente dalla stessa Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, l'Ama  ha già  implementato la sezione del sito aziendale, evidenziando i dati relativi ai soggetti che effettuano la raccolta di indumenti usati, fornendo inoltre tutte le informazioni sulla filiera di riciclo/recupero a  valle di questo tipo di raccolta differenziata, nella massima trasparenza. 

"Infine - sottolinea Ama in una nota - a Roma la raccolta di questa frazione di rifiuto, a differenza delle altre, non costa nulla al contribuente. La proprietà, la manutenzione e lo svuotamento dei contenitori gialli per la raccolta degli abiti scartati sono totalmente a carico dei soggetti privati affidatari del servizio (nel caso in questione consorzi di cooperative sociali formate in prevalenza da fasce svantaggiate di lavoratori) che in base alle norme nazionali sulla raccolta differenziata costituita da “rifiuti di abiti usati” (d. lgs 152/2006 e s.m.i.) selezionano, trattano e igienizzano a valle il materiale raccolto, in parte lo avviano nei canali del riuso (mercati dell’usato), in parte lo trasportano in impianti di recupero di materia (l’industria tessile che ne ricava pezzame o sottoprodotti) e infine avviano a smaltimento i rifiuti non recuperabili in impianti autorizzati."