Per far fronte all’esigenza della popolazione in questo periodo di emergenza sanitaria caratterizzata da stringenti restrizioni obbligatorie o raccomandate, alla mobilità delle persone, i consueti numeri verdi della Protezione Civile  e della Sala Operativa sociale di Roma Capitale sono stati arricchiti da funzioni e/o potenziati nei servizi offerti.

Numero verde h24 Protezione Civile di Roma Capitale 800854854

Oltre al consueto supporto a seguito dell’emergenza sanitaria in atto, è possibile richiedere - grazie a circa 80 Associazioni di Volontariato convenzionate a disposizione, la consegna a domicilio di generi alimentari, beni essenziali e farmaci da parte di:

• soggetti "fragili" noti e segnalati dai servizi sociali o comunicati al Sindaco dalle ASL non in permanenza  domiciliare (quarantena);

• soggetti in permanenza domiciliare (quarantena) presso la propria abitazione ma non positivi al Covid-19;

 • soggetti positivi al Covid-19 ed isolati presso il proprio domicilio.

Gli interventi sono attivabili sia direttamente dai cittadini che tramite le Unità di Crisi Locali (UCL) della protezione civile h24 presso i Municipi.

Numero verde della Sala Operativa sociale 800440022

Oltre al consueto supporto per l'emergenza è possibile richiedere la consegna a domicilio di spesa alimentare e/o farmaci a favore di:

• persone sole, anziani e privi di una rete familiare;

• persone sole con disabilità;

• persone segnalate dai servizi sociali municipali per particolari situazioni di fragilità.

Inoltre i Servizi sociali dei Municipi tramite le Unità di Crisi Locali (UCL) potranno segnalare al Dipartimento Politiche Sociali, i soggetti più fragili che necessitino di consegna di pasti a domicilio (per un totale massimo di 200 persone)

Numero verde H24 della Croce Rossa italiana 800065510

Oltre al consueto supporto di assistenza alle fragilità, per l'emergenza sanitaria è possibile richiedere la consegna a domicilio di farmaci da parte di:

• persone sole e anziani privi di una rete familiare;

• persone sole con disabilità.

Gli interventi sono attivabili direttamente dai cittadini, dai servizi sociali dei Municipi anche tramite le Unità di Crisi Locali (UCL) della protezione civile attive h24 presso ogni Municipio.